عنوان مقاله
تاریخ
محصول موردنظر را انتخاب کنید، وزن و نوع آسیاب را در صورت وجود انتخاب کرده و پس از افزودن به سبد خرید، اطلاعات ارسال را وارد و پرداخت را تکمیل کنید.
خیر. رزرو یا قطعی شدن سفارش پس از ثبت نهایی و پرداخت موفق انجام میشود.
در صورتی که گزینههای مختلف آسیاب برای محصول فعال باشد، میتوانید هنگام ثبت سفارش درجه آسیاب موردنظر خود را انتخاب کنید.
پس از آمادهسازی سفارش، امکان تغییر درجه آسیاب یا تبدیل سفارش به محصول دیگری ممکن است وجود نداشته باشد. در صورت نیاز، پیش از آمادهسازی سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید.
روشهای ارسال فعال در زمان خرید به شما نمایش داده میشوند و میتوانید گزینه موردنظر را انتخاب کنید.
زمان پردازش سفارش بر اساس شرایط اعلامشده در سایت و زمان ثبت سفارش انجام میشود. سفارشهای ثبتشده در تعطیلات رسمی از نخستین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.
در صورتی که سفارش هنوز ارسال نشده باشد، میتوانید سریعاً با پشتیبانی تماس بگیرید تا امکان اصلاح بررسی شود. پس از ارسال، تغییر اطلاعات تحویل ممکن است امکانپذیر نباشد.
پیش از مصرف محصول، از وضعیت بسته و آسیب مشاهدهشده عکس بگیرید و موضوع را از طریق پشتیبانی اطلاع دهید.
شرایط بازگشت قهوه با توجه به ماهیت خوراکی محصول و مقررات مربوط به کالاهای غذایی تعیین میشود. جزئیات کامل در صفحه «شرایط بازگشت و تعویض» قرار دارد.
شماره سفارش و تصاویر محصول را برای پشتیبانی ارسال کنید تا سفارش بررسی شود.
آسیاب قهوه بر اساس انتخاب مشتری انجام میشود و محصولی که بهصورت اختصاصی آسیاب شده، صرفاً به دلیل تغییر نظر قابل تعویض نخواهد بود. در صورت وجود مغایرت یا ایراد، موضوع قابل بررسی است.
روشهای پرداخت فعال در زمان ثبت سفارش در صفحه پرداخت نمایش داده میشوند.
اطلاعات تراکنش را نگه دارید و با پشتیبانی تماس بگیرید تا وضعیت پرداخت بررسی شود.
قهوه را در بستهبندی مناسب، دور از رطوبت، گرما و نور مستقیم نگهداری کنید و دستورالعمل درجشده روی بستهبندی را نیز رعایت کنید.
در صورت انتخاب گزینه آسیاب، آمادهسازی قهوه مطابق انتخاب ثبتشده در سفارش انجام خواهد شد.
راههای ارتباطی و ساعات پاسخگویی در صفحه «تماس با ما» درج شده است.